Política de Privacidade

Última atualização: 29 de abril de 2026
 
O Espaço Comportamental valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para fornecer nossos serviços. As informações coletadas podem incluir:
Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone ou WhatsApp, fornecidos voluntariamente por você ao preencher formulários de contato ou ao nos enviar mensagens.
Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras estatísticas de uso.

2. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
Responder a dúvidas, solicitações e agendar consultas.
Fornecer informações sobre nossos serviços, profissionais e especialidades.
Melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade do nosso site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prática da psicologia.
Importante: O Espaço Comportamental não exibe anúncios de terceiros em seu site e não utiliza seus dados para fins de monetização com redes de publicidade (como o Google AdSense).

3. Compartilhamento de Informações

O sigilo é um pilar fundamental da psicologia. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
Com prestadores de serviços de tecnologia (como serviços de hospedagem de site e ferramentas de agendamento) que atuam em nosso nome e estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.
Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados em ambientes seguros e o acesso é restrito apenas aos profissionais autorizados que necessitam dessas informações para a prestação dos serviços.
Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando os prazos de guarda exigidos pela legislação e pelas normas do CFP.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (como o Google Analytics) para entender como os visitantes interagem com a página.
Você pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar os seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados abaixo.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.